阿里国际站运营:
[客户问题]如何快速找出近期要下单客户?
有商家提问到:根据客户通的产品,我把手头上的客户进行了盘点和分层:一共有1020个客户,其中未成交的客户800个,成交未复购客户200个,复购老客户20个。我怎么快速找出近期要下单客户,快速成交呢?
[知识点] 快速成交客户的Where&How
where:“快速成交的客户”从哪里找?第一优先级:复购老客户。第二优先级:成交客户未复购。第三优先级:未成交的活跃客户。
How:怎么从上面的客户中快速找到目标客户?需要了解客户实时的动向和信息。知己知彼,百战不殆。
[划重点]客户通如何帮你解决Where&How