对于外贸业务员来说，每天都可能收到很多询盘，如何在这些询盘中挑选出有效高质量的询盘，过滤垃圾询盘呢？如何去跟进这些询盘拿到最后的订单？其实这些都是有技巧的，我就来简单讲一下这些小技巧。
第一类询盘：客户的信息相对比较详细，我们可以从询盘中明确了解客户是什么公司的，哪个国家的，是做什么的，另外对于询盘中询问的产品也是比较明确，有特定的产品型号规格，那么对于这类询盘来说，质量可以说是比较好的，客户应该有实际的采购需求和意向。
那么对于这类客户，我们应该重点抓住，最好是尽快回复这类客户，做一个详细的产品报价单。如果说你没有办法第一时间去做这样详细的回复，也要尽快告知客户，你会在之后发给他详细产品介绍。
第二类询盘：这类询盘的客户信息也是比较明确的，但是可能客户没有明确指出想要采购哪一款产品，这种询盘也还是可以的，我们也需要重视。
那么对于这类客户我们回复的时候应该先以询问的方式，问一下客户他想要采购哪一类产品，你也可以先去查找一下这些客户所在市场的一个定位，最好是可以找到客户之前的一些采购记录，有了这些了解，可以向客户推荐适合客户的一些产品。
第三种询盘：有时候我们会收到客户一上来就要报价单，客户的信息也并不全，那么这种盘我们就需要过滤了，当然也不是说这些客户完全没有用，就是处理的时候不需要追的很紧，当然也存在很多垃圾盘，需要我们去验证一下。对于这种客户，我们只需要在有空的时候去查一下客户信息，如果能确定是真实的客户，那么可以去回复一下，如果查不到，那也就不要去花过多的时间了。还有一种就是一上来就要样品的，这种用户基本就不需要回复了，一般都是骗子，有去无回的那种。
