阿里国际站运营:有关重复铺货的相关知识。
重复铺货定义:
卖家将同一件商品发布为多个商品进行展示销售。对于不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片、详细描述等方面体现商品的不同,否则将被判定为重复铺货。
重复铺货的影响:
对商品:涉及重复铺货行为的商品信息,搜索结果中仅展示一条商品信息:即买家喜好度最高且历史效果最佳的商品。其他重复商品信息将不在搜索结果中展示。
操作建议:
1、 对涉及重复铺货的商品,请务必及时进行下架或删除的工作。(卖家可以在搜索诊断中心—商品诊断优化中自行查看和优化)
2、 卖家在发布商品时,请在图片、标题、属性及详细描述中要有所区分,准确描述商品的核心信息,体现商品的差异化,不要直接拷贝,用以区分不同商品。同时在发布商品时就避免发布重复的商品。
常见问题:
1、删除重复铺货商品对供应商的效果会不会有很大的影响?
不会,目前平台治理的重复铺货商品是重复铺货现象最严重且历史效果较差的这部分商品,目前已有大量供应商自行进行了删除处理;从买家体验和效果来看,这些供应商在曝光和反馈上没有下降趋势,并且部分供应商的曝光效果有所提升。
2、平台对类目错放、标题违规、虚假价格/MOQ问题商家的判罚范围?
判罚商品范围将包含但不限于“搜索诊断中心-产品诊断优化”中提示的问题商品;
建议供应商尽早将“搜索诊断中心-产品诊断优化“中提示的问题商品进行整改;并对其他审核通过商品进行问题的自查自改。
3、平台对信息滥发的商品和商家如何进行处罚?
涉及重复铺货行为的商品信息,搜索结果中仅展示一条商品信息:即买家喜好度最高且历史效果最佳的商品。其他重复商品信息将不在搜索结果中展示。
重复铺货案例:
1、 同款商品,仅在标题或属性中替换非关键性字段(包括别名、修饰词等),其他信息相同或类似,进行多次发布
2、 同款商品,以不同大小规格颜色进行多次发布
3、同款商品,以不同图片进行多次发布
4、同款商品,以供应商自定义的型号方式进行多次发布
5、同款商品,以不同非重要属性进行多次发布
6、 同款商品,以不同数量、组合方式等进行多次发布
为什么要出这个规则?
1、对于很多平台供应商来说,实际产品量其实都不多,但普遍通过滥发产品的方式,获取网站流量。情况非常严重的供应商,甚至只有几个产品,却发了上万的产品。这样的行为,造成网站存在大量的重复产品,对买家的搜索体验极差。
2、对于业务员来说,合理的工作应该是发布优质商品外,还需要维护跟进服务买家。但是实际情况却每天需要花1/3,甚至更多的时间来滥发产品。没有时间来提升专业业务能力。
3、我们希望通过信息治理的方式,引导广大供应商,把更多的时间花在优化和运营核心产品上,让平台内容更优质,业务能力更专业,吸引和留住更多买家。也可以让买家在平台上的采购体验更好!
公司只有几个产品,或者我的产品比较相似,怎么发?
1、如果公司产品量较少,建议发布少量的产品。核心优化这些少量产品的质量,通过自己专业的服务达成交易,在这些产品上更多的积累数据,获取更好的效果。
2、如果公司产品比较相似,只是确实是不同的产品,就会有不同处。可以在图片,标题中充分表达互相的差异,同时,特别是需要在属性中,把产品之间的区别进行充分的表达。这么做就不会被判断为重复铺货。
发布产品少了,这么多长尾关键词怎么覆盖,那么多长尾流量怎么获取?
随着重复铺货的处理力度的加大,我们会发布让大家可以在单一产品上表达长尾关键词的工具,同时,也会优化我们的搜索匹配机制,让大家可以通过少量的产品,也可以覆盖长尾关键词。
重复铺货的判定是针对一个子账号的还是针对所有公司账号的?
重复铺货的判断是针对整个公司的。
P4P商品是否在重铺检测范围内?
在,P4P商品也在重复铺货检测范围内的!建议针对重铺的P4P商品优先做整改。